Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica quais dados a GiftPlay coleta, para que usa e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Na compra: nome, e-mail, WhatsApp e, nos diamantes do Free Fire, o ID do jogador.
• No atendimento: o nome que você informa e as mensagens trocadas no chat.
• Dados técnicos: endereço IP, usado só para segurança, como limitar tentativas abusivas.

Não coletamos senhas, logins de jogos nem dados de cartão.

2. Para que usamos

• Processar e confirmar o seu pedido e o pagamento.
• Entregar o código e prestar atendimento.
• Prevenir fraudes e proteger a loja e os clientes.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles são acessados só pela nossa equipe e por ferramentas que usamos para operar a loja, como o aviso interno de novos pedidos para a equipe. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade.

4. Armazenamento no seu navegador

O site guarda no seu próprio navegador o carrinho, os links dos seus pedidos e o atendimento em andamento, para você não perder nada ao trocar de página. Você pode apagar esses dados limpando os dados do site no navegador.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de pedidos: pelo tempo necessário para atendimento, prevenção de fraude e obrigações legais.
• Conversas do chat de ajuda encerradas: apagadas automaticamente após 30 dias.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou tirar dúvidas sobre esta política, pelo chat do site (botão Ajuda).

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão válida é sempre a publicada nesta página.